Badania społeczne i sondaże opinii publicznej
CATI to jedna z najbardziej wiarygodnych metod pomiaru postaw, opinii i zachowań populacji. Realizujemy sondaże, diagnozy społeczne i badania potrzeb mieszkańców na próbach ogólnopolskich i regionalnych.
Badania społeczne metodą CATI
W odróżnieniu od ankiet internetowych — CATI dociera do wszystkich segmentów społeczeństwa, w tym do grup systematycznie pomijanych w badaniach online.
Rodzaje badań społecznych
- Sondaże opinii publicznej — próba ogólnopolska lub regionalna
- Badania potrzeb i oczekiwań mieszkańców (strategie rozwoju gmin, konsultacje)
- Diagnozy społeczne i diagnozy rynku pracy
- Badania przed wyborami samorządowymi (sondaże, exit polls)
- Barometry nastrojów społecznych
- Badania dyskryminacji i wykluczenia społecznego
- Badania satysfakcji z usług publicznych
- Ewaluacje programów aktywizacyjnych i społecznych
Próba i reprezentatywność
Dobieramy próby losowo-kwotowe według aktualnych danych GUS: płeć, wiek, wielkość miejscowości, województwo. Raportujemy błąd statystyczny i przedziały ufności dla każdego wskaźnika.
Aranżacja i response rate
Profesjonalna aranżacja telefoniczna jest kluczowa dla response rate. Wzorcowa aranżacja w badaniach społecznych zawiera:
- Imię i nazwisko ankietera
- Instytucję zamawiającą (urząd, uczelnia, instytut)
- Temat badania
- Czas trwania rozmowy
- Informację o nagraniu (jeśli dotyczy)
Wywiady na zlecenie instytucji publicznych osiągają znacząco wyższy RR — respondenci chętniej rozmawiają gdy powołujemy się na urząd marszałkowski, ministerstwo lub uczelnię.
FAQ
Jaka jest minimalna próba do badania ogólnopolskiego?
N=1000 daje błąd ±3% przy 95% ufności. Dla badań regionalnych minimum N=400.
Czy realizujecie badania dla samorządów?
Tak, mamy doświadczenie w badaniach dla jednostek samorządu terytorialnego — gmin, powiatów i województw.
Czy wyniki można publikować?
Tak, zgodnie z wymogami ustawy o badaniach opinii publicznej i zasadami ESOMAR.
Jak szybko można uzyskać wyniki sondażu?
Standardowy sondaż N=1000: 7 dni od startu realizacji. Ekspresowe sondaże na mniejszych próbach — nawet w 1-2 dni.