Studio badań telefonicznych • CATI

Profesjonalne badania telefoniczne CATI i internetowe CAWI

Nasze nowoczesne studio CATI w Warszawie to gwarancja najwyższej jakości badań telefonicznych. Spełniamy rygorystyczne wymogi PKJPA oraz standardy ESOMAR, co zapewnia pełną zgodność i transparentność procesu. Koordynatorzy na bieżąco monitorują pracę ankieterów, dzięki czemu każdy wywiad jest realizowany z najwyższą starannością.

Dysponujemy skalowalnymi zasobami – w jednym czasie może pracować nawet 100 ankieterów CATI, a dzięki rozproszonej strukturze liczba realizatorów jest praktycznie nieograniczona. Wspiera nas profesjonalny system CADAS, stworzony specjalnie do obsługi badań telefonicznych.

Od 2017 roku jesteśmy zaufanym partnerem w realizacji badań CATI, stale doskonaląc efektywność i technologie. Efekt? Ponad 598 000 zrealizowanych wywiadów w latach 2017–2024.

Zapraszamy

598949+

Wywiadów CATI 2017-2024

617+

Przeprowadzonych badań

100+

Stanowisk CATI

10+

Lat doświadczenia

Zajmujemy się realizacją badań telefonicznych CATI oraz badań internetowych CAWI. Dysponujemy profesjonalnym studio CATI oraz dwoma panelami internetowymi. Posiadamy bogate doświadczenie w realizacji badań dla sektora prywatnego i publicznego. Specjalizujemy się w docieraniu do trudnych grup respondentów oraz prowadzeniu badań trackingowych. W naszym portfolio znajdują się liczne badania ewaluacyjne, badania omnibusowe, a także badania typu mystery calling oraz telefoniczna rekrutacja do badań jakościowych (IDI, FGI, CLT).

Dlaczego warto wybrać nas?

• Doświadczenie i zgodność z międzynarodowymi standardami
• Elastyczność i możliwość realizacji projektów każdej skali
• Zaawansowane technologie zapewniające rzetelne wyniki

Badania CATI

Komputerowo wspomagane wywiady telefoniczne. Ankieterzy dzwonią do respondentów, zadając pytania z elektronicznego kwestionariusza. Metoda szybka, efektywna, umożliwiająca precyzyjną kontrolę jakości zebranych danych.

Badania Omnibusowe

Ankiety przeprowadzane telefonicznie lub na panelu internetowym, umożliwiające firmom, instytucjom oraz organizacjom szybkie zbieranie danych z szerokiej, reprezentatywnej, ogólnopolskiej próby konsumentów.

Badania CAWI

Badania internetowe. Respondenci wypełniają kwestionariusze online, przez strony webowe lub e-maile. Szybkość, niski koszt, duża elastyczność i łatwość analizy danych.

Panel internetowy

Posiadamy dwa panele internetowe oraz studio CATI. Dzięki tej infrastrukturze możemy zrealizować badanie na dowolnej próbie ogólnopolskiej.

smartpanels.pl

Dowiedz się więcej o naszych usługach

“Jestem zadowolony ze sprawności realizacyjnej, terminowości i jakości reprezentowanej przez smartpanels.pl”

Dr hab. Piotr Terszkiewicz

Uniwersytet Jagielloński - Katedra Prawa Cywilnego

“ Współpraca podczas prowadzenia projektów przebiegała bardzo dobrze, a pracownicy wykazywali się terminowością, wysokim profesjonalizmem oraz biegłością w dziedzinie realizacji badań.”

Michał Gmurek

Client Service Director - Brainlab sp. z o.o.

“ Jesteśmy zadowoleni zarówno ze sprawności realizacyjnej, terminowości i jakości reprezentowanej przez SMARTPANELS.PL. Rekomendujemy SMARTPANELS.PL, jako wiarygodnego partnera w obszarze realizacji badań marketingowych ”

Magdalena Wrotniak

Kierownik Działu Badań Marketingowych - PLAY

Jak przebiega proces realizacji badań CATI?

DYSKUSJA
KONCEPCJA
REALIZACJA
ZADOWOLONY KLIENT

Rozmowa z klientami jest dla nas fundamentem przyszłej współpracy. Przede wszystkim wysłuchamy Państwa potrzeb i dopiero po tym doradzimy najlepsze rozwiązania.

Faza koncepcyjna przedsięwzięcia jest najważniejsza, to tutaj rodzą się narzędzia i rozwiązania. Dyskutujemy, radzimy, pytamy. Dopiero po tym działamy.

Stoi za nami doświadczenie zdobyte podczas realizacji setek projektów CATI, jednak do każdego nowego podchodzimy z takim samym zaangażowaniem i ostrożnością. To właśnie doświadczenie nauczyło nas, że nie ma dwóch takich samych projektów CATI.

Uczciwość i transparentność - dwa słowa, o których nigdy nie zapominamy. Klient ma być zadowolony, a droga do celu ma być prosta. Dlatego zapraszamy naszych Klientów do uczestniczenia w realizacji badań na każdym etapie, jeśli tylko mają na to ochotę.

Kontakt – Studio CATI Warszawa

Posiadamy wieloletnie doświadczenie zdobyte w wiodących firmach zajmujących się przetwarzaniem danych marketingowych, gromadzeniem informacji i zarządzaniem nimi. To skomplikowany proces, który doprowadziliśmy do perfekcji, likwidując wszystkie słabe elementy. Wszystko to dlatego, żeby dostarczać dane najwyższej próby.

Masz pytania? Zapraszamy do kontaktu.